자주묻는질문 – faq

함께 나누는 케이테마 입니다. 언제나 변화와 차별화, 창의적인 디자인을 향해 도전하고 있습니다.

자주묻는질문 – faq

· 커스텀 서비스 가능한가요?

테마 사용 중 신규기능 혹은 페이지 추가가 필요한 경우 케이테마는 커스텀 개발을 지원하고 있습니다. 케이테마를 기준으로 원하는 기능이 필요할 땐 합리적인 금액으로 개발이 가능합니다.

· 지속적인 보안업데이트 및 테마업데이트가 제공됩니다.

케이테마는 자동업데이트 솔루션을 통해 관리자 페이지에서 버튼 하나로 업데이트를 진행할 수 있습니다. 보안업데이트, 오류, 플러그인, 스킨 등 다양한 업데이트를 원클릭으로 진행하세요.

· 국내사용자에 최적화된 고객서비스를 제공합니다.

해외테마 구매 후 기능오류 및 문의사항에 대해 적절한 서비스를 받을 수 있을까요? 케이테마는 모든 사후서비스 및 다양한 고객문제를 유무선/카카오톡을 통해 신속히 해결해 드립니다. 또한 국문 매뉴얼을 제공하여 테마의 세팅을 손쉽게 할 수 있도록 도와드립니다.

· 영문/국문폰트를 지원하며 국문폰트에 최적화 되어 있습니다.

폰트의 적절한 사용은 홈페이지 기획과 디자인의 필수단계이지만 해외구매 테마에서 한글지원이 이루어지지 않고 있습니다. 케이테마는 영문/한글폰트를 기본 지원하여 국문폰트를 고민하지 않아도 됩니다.

· 한글/국문 디자인 페이지를 테마에서 정식 제공

해외에서 판매되는 테마는 별도의 최적화 작업을 진행해야 합니다. 국내정서와 다른 디자인과 폰트의 사용으로 인해 메인페이지, 서브페이지, 게시판 등에 별도의 작업이 필요합니다.

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